九至十月連續假期暫停出貨及客戶服務公告
親愛的顧客您好:
適逢 9 月中秋節、教師節,以及 10 月雙十節、光復節等國定假日連續假期,官網的出貨與客服時間將進行調整。為避免影響您的訂購與收貨時程,請您務必留意以下公告日期,並提前安排購買。
一、暫停出貨與服務時間調整
因應 9 月至 10 月連續假期,出貨服務將分階段暫停:
中秋暨教師節
- 暫停日期:115/9/25(五)~9/28(一)
- 最後出貨截點:115/9/23(三)AM 10:59 前
- 恢復出貨日期:115/9/29(二)
雙十節
- 暫停日期:115/10/9(五)~10/11(日)
- 最後出貨截點:115/10/7(三)AM 10:59 前
- 恢復出貨日期:115/10/12(一)
光復節
- 暫停日期:115/10/24(六)~10/26(一)
- 最後出貨截點:115/10/22(四)AM 10:59 前
- 恢復出貨日期:115/10/27(二)
【提醒】
- 上述最後出貨截點僅限已完成付款或選擇貨到付款的訂單。
- 暫停服務期間成立的訂單,將依據上述恢復出貨日期按訂單順序陸續處理出貨。
二、客戶服務暫停時間調整
客戶服務將於以下日期暫停:
- 中秋暨教師節:115/9/25(五)~9/28(一)
- 雙十節:115/10/9(五)~10/11(日)
- 光復節:115/10/24(六)~10/26(一)
暫停服務期間,如有任何需求,您仍可透過以下方式留言:
- 官方 LINE 私訊:@byjolab
- 客戶服務信箱:service@byjolab.com
客服人員將於上班時間依留言順序儘速回覆。
若造成您的不便,敬請見諒,也感謝您一直以來對佐見啦生技的支持與信任。如有訂單或其他相關問題,歡迎與客服聯繫,我們將盡快為您處理。
祝您順心平安!
佐見啦生技股份有限公司 敬啟
